Archives du blog


Votre site est-il adapté aux mobiles ?

Le saviez-vous ? A partir du 21 avril 2015, l'utilisation de l'ergonomie mobile en tant que critère de classement sera étendue à l'ensemble de la recherche Google.

 

Pour des explications détaillées, vous pouvez consulter les articles suivants sur le blog officiel de Google pour les webmasters :

 

Cette modification s'appliquera aux recherches sur les mobiles dans toutes les langues du monde et aura un impact significatif sur les résultats de recherche Google. Les utilisateurs obtiendront plus facilement des résultats de recherche pertinents, de grande qualité et optimisés pour leur appareil.

 

Donc ... votre site est-il optimisé pour les mobiles ?

 

Pour en avoir le cœur net, Google a mis en place un outil de test d'optimisation mobile. C'est très simple : visitez cet outil (bouton ci-dessous), saisissez l'adresse de votre site, et lancez l'analyse !

 

0 commentaires

Reportage E-commerce sur France Bleu Armorique

En furetant dans mes archives ... je suis tombé sur un petit bout de radio réalisé en 2013 par France Bleu Armorique.

 

Ce court reportage porte sur une formation E-Commerce que j'anime chaque année à Buroscope, organisme de formation à Rennes. Il fait partie d'un reportage d'ensemble sur le thème "Le commerce sur Internet en plein boum en Bretagne" à lire et écouter.

 

L'extrait où j'interviens, ainsi que deux de mes stagiaires :

 

0 commentaires

Pinterest spécial pour la France

Pinterest : épingler c'est partager

Pinterest, dont l'interface est disponible en Français depuis quelques mois, apporte aujourd'hui des changements destinés à faciliter sa consultation par le public Français.

 

En effet, les membres Français verront plus de contenu localisé dans l'outil de Recherche, ainsi que dans les flux de catégories. Ils trouveront aussi des liens vers plus de domaines Français ainsi que des épingles avec des descriptions en Français.

 

Plus d'infos dans un article de Pinterest (une version en Français du message se trouve après le message en Anglais)

0 commentaires

Author Rank plus important que Page Rank ?

Avec la prise en compte de plus en plus large des signaux sociaux dans la visibilité d'un site ou d'une entreprise sur le Web, les grands moteurs de recherche, Google en tête, rendent la vie dure pour les référenceurs campés sur leur habitudes SEO.

 

Avec le cryptage de plus en plus systématique des données de recherche et de navigation dans les moteurs de recherche et les navigateurs (Google Chrome 25 étant le dernier en date), l'analyse de trafic et l'optimisation basée sur les mots-clés devient également de plus en plus problématique.

 

Bref, le facteur à consolider maintenant est l'Author Rank, ou l'indicateur de réputation d'un auteur.

L'Author Rank est-il important ?


L'Author Rank est-il important ?

Connaissez-vous le tableau à droite ?

 

Ce tableau a-t-il de la valeur ? Après tout, comme pour beaucoup de choses, il a la valeur qu'on lui donne ... D'ailleurs, ce tableau était sans doute jugé "quelconque" par l'électicien Français chez qui on l'a trouvé en 2010, dans son garage.

 

Pourtant, imaginez la valeur qu'on a attribué à ce tableau quand on a identifié son auteur : Pablo Picasso ! (Vous pouvez en savoir plus sur la découverte de ce tableau et d'autres oeuvres)

 

Ceci illustre l'importance de la réputation acquise par un auteur sur la valeur de ses productions.

 

De la même façon, il semble que la valeur des contenus publiés sur le web sera de plus en plus fonction de QUI les publie.

 

Le réseau social Google Plus, par exemple, offre une possibilité majeure de suivre l'auteur d'un site web et de ses publications. Lorsque l'on crée une page professionnelle sur Google Plus, on peut déclarer le site web du professionnel et, plus important, le valider. Cet opération simple consiste à placer un marqueur de la page Google Plus dans le site web correspondant.

 

La mesure de l'Author Rank ne repose évidement pas que sur une liaison entre Google Plus et un site web. Le plus important est la popularité qu'obtient l'auteur : qualité et fréquence des publications, publications votées ou partagées par d'autres, ...

 

Il ne suffit donc plus d'étudier des mots-clés pour les intégrer savamment dans un billet de blog. Le travail consiste surtout à être reconnu par ses pairs ... L'Author Rank est bien en passe de devenir plus important que le Page Rank !

5 commentaires

Que s'est-il passé dans le code source de votre newsletter ?

La pratique de l'emailing, bien au-delà de l'envoi de mail courant avec un simple logiciel ou service de messagerie (Microsoft Outlook, Thunderbird, Gmail, Hotmail, ...), nécessite des connaissance précises en matière de code HTML autorisé. Sans cela, patatras ... votre message peut ne pas s'afficher correctement chez vos destinataires. Plus subtil encore, il peut s'afficher correctement chez certains, et pas chez d'autres. Comment savoir ce qui pose problème ?

 

Voici une infographie très intéressante (en Anglais) fournie par la société Litmus, société spécialisée dans les tests d'emailing, dans un article de blog intitulé 16 Tips for Troubleshooting Your HTML Email (16 conseils pour déboguer vos emails HTML).

 

(Cliquez sur l'infographie pour agrandir)

16 conseils pour déboguer vos emails HTML
0 commentaires

Optimisation de site web et optimisation pour les moteurs de recherche : quelles différences ?

Il m'arrive souvent de constater une confusion dans l'esprit de certains propriétaires de sites web, entre Optimisation de site web et Optimisation pour les moteurs de recherche. D'ailleurs, même des agences web ou des prestataires en référencement naturel communiquent sous l'expression "Optimisation de site", ce qui contribue sans doute à cette confusion ...

 

Certes, ces deux types d'optimisation sont très proches, mais elles sont bien différentes.

 

 

Définitions


Optimisation pour les moteurs de recherche et Optimisation de site web

L'Optimisation pour les moteurs de recherche est définie comme suit dans la Wikipédia : "Ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site Web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent à apporter un maximum d'informations concernant le contenu d'une page web aux robots d'indexation des moteurs de recherche."

 

Les professionnels appellent couramment cette optimisation SEO, pour Search Engine Optimization.

 

L'Optimisation de site web est définie ainsi par Rich Page (spécialiste en conversions, tests et optimisations web chez Adobe) : "C'est l'art de tester et améliorer les sites web pour améliorer les conversions, en combinant tests, analyses, ergonomie et bonnes pratiques de web marketing".

 

 

Des optimisations complémentaires


  • L'Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) a un effet sur la visiblité de votre site web dans les résultats de recherche des moteurs, donc AVANT la visite d'un internaute sur votre site. Cette optimisation est indispensable car une grande partie du volume et de la qualité du trafic sur votre site en dépend.
  • Lorsqu'un internaute arrive sur votre site, souvent APRES avoir effectué une recherche, l'Optimisation de site web est sensée guider l'internaute intuitivement vers la conversion (achat, demande de renseignement, adhésion, inscription, ...). Si cette optimisation n'est pas bien réalisée, l'internaute risque d'avoir des difficultés à trouver ce qu'il cherche à l'intérieur de votre site, ou bien à se décourager si le processus de conversion est trop long ou complexe.
  • Même si votre site est optimisé pour obtenir un bon trafic via les moteurs de recherche, vos efforts peuvent être rendus inefficaces s'il n'est pas également optimisé pour aider vos visiteurs dans le processus de conversion.
  • A l'inverse, si votre site est optimisé pour favoriser l'engagement et la conversion, et que le trafic actuel convertit bien, il est certain que des efforts supplémentaires en SEO ne pourront qu'augmenter le trafic et les conversions.

 

Il apparaît donc que ces deux optimisations sont complémentaires, voire "imbriquées" et indissociables. Lors du développement et de l'optimisation du site, c'est d'ailleurs déjà le moment de penser à l'optimisation pour les moteurs de recherche, car celle-ci implique la mise en oeuvre de plusieurs techniques à intégrer dans le développement (ré-écriture d'url, gestion des Title, noms de pages et métadonnées, intégration de marqueurs sémantiques, navigation interne, etc.).

 

Tout site web mettra donc toutes les chances de son côté s'il est optimisé pour les internautes ET pour les moteurs de recherche ...

 

1 commentaires

Pourquoi l'analyse des mots-clés est-elle indispensable en web marketing ?

Pour trouver de l'information sur le web, comment vous y prenez-vous ?

 

Le plus souvent, vous entrez un mot ou une expression dans un champ de recherche sur Google, Bing, Yahoo ou tout autre service de recherche. Vous faites la même opération lorsque vous chercher un produit dans une boutique ou un article dans un blog, en utilisant le moteur de recherche interne du site, ou bien en parcourant les rubriques. Ou encore, au cours d'une consultation d'une page web, vous cliquez sur un lien hypertexte dont le texte a suffi pour éveiller votre intérêt.

Pourquoi l'analyse des mots-clés est-elle indispensable en web marketing ?

Les mots-clés sont à l'origine de presque toute recherche ou consultation sur le web.Par conséquent, si vous êtes en charge de la promotion d'un site web, de l'optimisation de campagnes de liens sponsorisés, etc., il est essentiel d'identifier les mots-clés qui correspondent le mieux à votre contenu et aux attentes des internautes.

 

L'analyse des mots-clés n'est toutefois pas limitée à l'optimisation pour les recherches ou pour les liens sponsorisés. Il faut voir les mots-clés comme un moyen de décrire vos activités ou vos produits, et les utiliser comme les mots principaux de toute votre communication, devenant ainsi des repères que le public identifiera à votre société. C'est d'ailleurs similaire au rôle que jouent les slogans, mais en plus descriptif.

Où les mots-clés sont-ils utilisés en web marketing ?


  • Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
  • Campagnes de liens sponsorisés (PPC)
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Recherche d'entreprises locales
  • Recherche sur mobile
  • Recherche de vidéos
  • Recherche d'images
  • Emailing
  • ...

Un mauvais choix de mots-clés peut coûter du temps et de l'argent


Combien de temps vous faut-il pour obtenir un bon positionnement dans les résultats de moteurs de recherche, c'est-à-dire en première page de résultats ? Quel que soit ce temps, comment réagiriez-vous si, après avoir atteint votre objectif en terme de positionnement, vous réalisez que vos visiteurs ne sont finalement pas ceux que vous souhaitiez, ou bien que le trafic obtenu n'apporte aucune conversion - pas de demande de contact, pas de vente, ... ?

 

Le problème viendrait, non pas de votre technicité à positionner votre site web sur certains mots-clés, mais du choix de vos mots-clés.

 

L'analyse des mots-clés est une étape majeure dans votre promotion, et elle doit intervenir avant toute action technique.

 

Malheureusement, beaucoup de gestionnaires de sites web passent beaucoup de temps à mesurer les performances globales de leurs sites web, et s'attardent peu sur les performances de mots-clés. Des services tels que les Outils de Google pour Webmasters, ou les rapports de sources de trafic de Google Analytics, permettent rapidement de voir si l'optimisation de votre site et le trafic obtenu correspondent bien à ce que vous souhaitez mettre en valeur.

Le choix des mots-clés en email marketing


Si on prend le domaine de l'emailing, ou email marketing, la logique de consultation est différente puisque les destinataires ne doivent pas effectuer de recherche pour lire votre contenu. Ici, le choix des mots-clés a des conséquences en plusieurs étapes :

  1. Sans analyse préalable, le risque existe d'employer des mots-clés couramment associés au spam par les dispositifs de filtrage anti-spam au niveau des serveurs ou des logiciels de messagerie.
  2. Le premier élément de votre message affiché à vos destinataires est l'objet. Les mots employés dans cet objet sont déterminants pour stimuler l'ouverture et la lecture du message.
  3. Les mots employés dans le corps du message doivent être choisis selon la même logique que pour la rédaction d'une page web, et surtout, ils doivent être visibles au premier coup d'oeil ! Pour cette raison, puisque la majorité des logiciels de messagerie désactivent par défaut les images, il faut équilibrer le volume de texte et d'images qui composent votre message, et dans la partie de texte, exploiter judicieusement les mots-clés.

 

Quelles que soient vos actions de web marketing, mettez-vous donc dans la peau de votre public, raisonnez comme lui, cherchez comme lui ... Vous saurez quels mots les touchent !

0 commentaires

Top 10 des priorités pour l'optimisation et le référencement d'un site web

Je travaille principalement avec des entrepreneurs et des petites entreprises qui veulent prendre en main leur propre site web, de sa mise en place à son animation et à son référencement. Bien sûr, cette activité de webmaster n'est pas leur coeur de métier, mais plutôt un travail de communication qui s'ajoute aux tâches professionnelles quotidiennes. Par conséquent, une question revient souvent : par où commencer pour être efficace et ne pas perdre trop de temps ?

 

Evidemment il n'y a pas vraiment de raccourci. Les moteurs de recherche ne donnent pas spécialement de coup-de-pouce aux personnes qui ont peu de temps pour leur site ... Mais voici quelques actions fondamentales à mettre en oeuvre.

 

Petit rappel sur les indispensables axes de travail :

  • Optimisation technique du site : le site doit être conçu de manière à favoriser son parcours par les moteurs de recherche et le partage de son contenu vers les réseaux sociaux.
  • Optimisation éditoriale : le site doit être rédigé de façon à correspondre aux attentes, aux habitudes de recherches et aux mots utilisés par votre public cible.
  • Acquisition de liens : les liens vers et depuis votre site sont importants pour enrichir  votre thématique sur le web.
  • Mesure : vous devez mesurer les résultats de vos efforts en rédaction et référencement, afin d'apporter d'éventuelles mesures correctives, mais aussi détecter les besoin de votre audience afin de mieux les combler.
  • Animation : un site peut prendre racines sur le web à condition de rester "vivant". Il est nécessaire de l'enrichir fréquemment avec du nouveau contenu.
    Voir mon article Blog pro efficace en 6 tweets

Si vous gérez vous-même la mise en place de votre site web, par exemple au moyen d'un CMS, ou bien si vous confiez ce travail à un prestataire, voici le Top 10 des priorités à respecter ou à demander à votre prestataire :

  1. Chaque page du site doit disposer de son url propre et doit être accessible par les moteurs de recherche. Si certaines pages sont accessibles via plusieurs urls, le rédacteur du site doit pouvoir définir l'url canonique.
  2. Toutes les pages du site doivent être accessibles au moyen de liens HTML standards (c'est-à-dire <a href="url">ancre</a>) et non pas au moyen d'une navigation gérée en javascript.
  3. Tout le texte contenu dans le site doit être un contenu unique présenté à la fois aux internautes humains et aux moteurs de recherche.
  4. Chaque page du site doit avoir un titre HTML et un titre d'en-tête ("Title") uniques, et il doit être possible de rédiger ces titres distinctement.
  5. Chaque contenu de type actualité ou blog (et pourquoi pas, chaque page) doit disposer de boutons de partages sociaux tels que "J'aime" de Facebook, Twitter et Google +
  6. Le rédacteur de contenu devrait pouvoir éditer les métadonnées OpenGraph. Cela permet de maîtriser la façon dont certains éléments sont publiés lors de partages sociaux (vignette de blog, titre, résumé, lien, etc.).
  7. Les urls du site doivent être "lisibles" et inclure des titres et mots-clés.
  8. Les images doivent exploiter l'attribut ALT pour décrire leur contenu. Si ce sont des images cliquables, leurs attributs ALT doivent décrire les contenus des pages de destination.
  9. Les contenus de types actualité ou blog doivent être diffusés au moyen de flux RSS.
  10. Un outil d'analyse de trafic, tel que Google Analytics, doit être installé. Sont marquage doit être bien réalisé, de sorte que toutes les pages soient suivies.

 

Ces critères ne constituent pas une liste exhaustive axes d'optimisation d'un site web, mais ils sont le fondement d'une visibilité durable sur le web et dans les moteurs de recherche.

 

Et surtout, faites vivre le site !

3 commentaires

Combien de personnes sur votre site à cet instant ?

Woopra

L'intérêt des outils de statistiques en temps réel n'est plus à démontrer. Outre le plaisir de voir des parcours d'internautes se dessiner entre vos pages et des points s'allumer et s'éteindre sur une mappemonde, il est surtout très enrichissant de vivre en direct la façon dont on visite votre site.

 

On s'enthousiasme quand les pages d'un processus d'achat s'enchaînent, on visualise les hésitations d'un internaute entre quelques offres ou produits, on mesure la rapidité avec laquelle un nouveau billet de blog se fait connaître, ou encore le trafic apporté immédiatement par un tweet, etc.

 

Une anecdote personnelle : je venais de publier un billet de blog un certain matin, vers 9h00 en France, et j'observais sur Woopra les visiteurs arriver sur le billet dès que le flux RSS du blog avait publié le lien sur mes comptes Twitter et Facebook. Après quelques instants, naturellement les visites ont diminué : le billet avait eu sa toute première vie. Puis, vers 15h00 chez moi (toujours en France !), les visites se sont enflammées sur le même billet ! C'est là un intérêt des stats en temps réel : je ne me serais pas amusé à visiter Google Analytics pour regarder le trafic heure par heure ce jour-là, mais là les alertes de Woopra sur mon écran me permettaient de voir immédiatement la deuxième vie de mon billet, bien plus forte que la première. En cherchant un peu, j'ai alors compris l'origine de ce trafic : un Canadien qui suivait mon flux sur Twitter venait de se lever (avec le décalage horaire, il se levait en plein après-midi pour moi), a trouvé le tweet et le billet intéressants, et a naturellement re-tweeté le lien. Or, cet internaute étant bien plus influent que moi (suivi par un très grand nombre de personnes), son tweet a été très lu et mon lien a été très cliqué, tout cela en direct à l'heure canadienne !

 

Bref ... il existe plusieurs outils d'analyse de trafic en temps réel. j'ai mentionné Woopra, celui que j'utilise, mais je peux citer Clicky, moins visuellement interactif mais intéressant pour la variété des données qu'il mesure (notamment l'affichage de tweets correspondant à des recherches sur des mots-clés), et ses supports de consultation (applications mobiles, extensions de navigateurs, ...).

 

Et voici un petit nouveau : Google Analytics a fait son annonce hier de sa prise en charge (prochaine) du Real-Time ! Parmi les caractéristiques annoncées :

  • Suivi de l'impact des réseaux sociaux sur le trafic : intéressant pour mesurer le trafic immédiat apporté par des publications sur les réseaux sociaux, et de détecter le moment ou l'intérêt commence à diminuer.
  • Suivi de campagnes : utile notamment pour tester que le tracking d'une nouvelle campagne fonctionne correctement avant de la lancer.
Google Analytics Real-Time
Google Analytics Real-Time

Google Analytics Real-Time est déjà accessible pour certains utilisateurs, surtout Américains, et sera déployé pour tous progressivement au cours des semaines à venir. En attendant, vous pouvez demander à Google de ne pas vous oublier ...

 

Le web vit en temps réel, surtout grâce aux réseaux sociaux, il est donc temps de mesurer tout cela en temps réel aussi ...

0 commentaires

Le référencement naturel : un travail d'équipe

Le travail du référenceur ayant pour objectif une meilleure visibilité d'un site sur le web peut être comparé à un jeu de séduction des moteurs de recherches. Les algorithmes des moteurs étant inconnus du public, c'est par l'expérience et l'observation que l'on arrive à percevoir le fonctionnement d'un moteur : ce qu'il indexe dans un site, à quelle fréquence, ce qui influe sur le positionnement d'un site, etc.

 

Or, ces éléments dépendent très fortement du contenu du site et de la vie de celui-ci. Par conséquent, selon la taille du site et les résultats souhaités, de nombreuses actions doivent être menées par (souvent) de nombreuses personnes. Même si un webmaster est en charge de la maintenance et du fonctionnement du site, les personnes fournissant le contenu du site ont une responsabilité majeure dans le référencement du site. Le défi n'est donc pas seulement technique, et la multiplicité des intervenants sur un site, qu'ils soient techniciens ou auteurs, nécessite une bonne coordination et une connaissance par tous de ce qu'il faut faire et éviter.

Le travail d'équipe


Le travail autour du référencement fait appel à de nombreuses compétences qui peuvent être regroupées en 5 catégories :

Pôle marketing, communication

Ce pôle sait quel public attirer, quels slogans afficher. Il connaît les techniques d'accroche des visiteurs, sans toutefois aller plus loin dans le travail sur le contenu proprement dit du site. Il est également le mieux placé pour communiquer avec d'autres sites web en vue d'acquisition de liens de qualité.

Pôle webmaster, programmeur

Ce pôle connaît toute la technique qui permet de faciliter la visite d'un robot, de mettre en valeur des mots-clés, de référencer le site dans les moteurs et les annuaires. Il sait mettre en place des outils externes de suivi du référencement. Mais ... il n'est pas responsable du contenu qu'il doit mettre en ligne. Principalement, il exécute les demandes de publication d'un texte qui, souvent, n'est pas travaillé pour les moteurs de recherches. Ou encore, à la demande d'un autre pôle, il met en forme des pages essentiellement graphiques laissant peu de place au texte.

Pôle graphique

C'est le plus artistique des pôles, et souvent le plus frustré par les contraintes imposées par le référencement. Pourtant, son rôle est essentiel ! Les visiteurs d'un site ne sont tout de même pas que des robots ... et l'impression qu'auront les visiteurs humains du site sera très fortement liée au travail des graphistes. Il s'agit donc de trouver un équilibre tel que la création graphique ne soit pas étouffée, mais plutôt développée avec les connaissances des contraintes dues au référencement.

Pôle éditorial

C'est lui qui fournit le contenu et qui a la responsabilité de mettre en valeur les mots-clés d'un thème ou d'une activité. Connaissant le fonctionnement d'un moteur de recherches, il doit toujours fournir au webmaster du contenu optimisé : titres parfaitement pensés, textes contenant la bonne densité de mots-clés, liste de mots-clés différente pour chaque page, textes des liens hypertextes et des menus bien préparés, choix des mots présentés en gras, etc. Malheureusement, c'est souvent un pôle influencé par les habitudes de l'édition traditionnelle, où la notion de moteur de recherches n'existe pas lors de la rédaction ou la mise en forme d'un article.

Pôle gestion

Le pôle gestion a le pouvoir de dire si le référencement est efficace ou non, s'il est rentable ou non. Il effectue le suivi du référencement et pilote les actions à venir. Il calcule le retour sur investissement (coût des prestations de référencement, temps passé, etc.) en fonction des objectifs de départ (vente de produits, augmentation des visites, accroissement des revenus publicitaires, etc.). Il gère également les campagnes de promotion payantes.

 

Une campagne de référencement efficace nécessite bien sûr la collaboration des différents pôles. Il fut un temps où un client demandait à son prestataire webmaster de référencer le site ... Puis le client tapait un mot dans Google pour vérifier si le travail était fait ... Aujourd'hui, les moteurs ne se laissent plus manoeuvrer ainsi, et ce sont eux qui ont transformé le référencement en un nouveau métier d'équipe ...

0 commentaires

3 priorités pour assurer la visibilité de votre petite entreprise sur le web

3 priorités pour assurer la visibilité de votre petite entreprise sur le web

Un excellent référencement naturel est indispensable pour que vos contenus - conseils, produits de boutique, services - soient trouvables par vos clients potentiels. C'est ce que beaucoup d'entreprises ont compris ou commencent à réaliser.

 

Lorsque l'on est à la tête d'une petite entreprise, on peut rapidement se sentir submergé par l'ampleur de la tâche et par l'idée que la concurrence sur le web doit être énorme. Heureusement, la concurrence est surtout fonction des publications des uns et des autres, pas nécessairement de la taille des entreprises. Une petite entreprise ou un travailleur indépendant peuvent donc très bien se rendre visible en investissant principalement un peu de temps.

 

Même si le monde des moteurs de recherche et des réseaux sociaux évolue quotidiennement, certaines stratégies de présence sur le web et techniques d'optimisation ont des effets durables ; c'est le cas des 3 actions prioritaires suivantes.

Intégrer un blog dans le site de l'entreprise


Quel que soit le type de site - présentation de services, de formations, boutique en ligne, etc. - un blog mis à jour régulièrement avec du contenu pertinent peut être une aide précieuse dans l'amélioration de vos résultats de recherche et l'établissement de votre réputation d'expert dans votre métier.

 

Si vous postez de nouveaux billets à fréquence régulière et que vous fournissez des contenus utiles à votre auditoire, vous ferez plaisir à Google en lui fournissant de la matière pour son moteur de recherche, et vous inspirerez confiance à vos lecteurs.

 

Si vous animez une boutique en ligne, le blog vous aidera à ne pas jouer qu'un rôle de marchand, mais aussi de passionné, de conseiller, de connaisseur. Avec les fonctionnalités de commentaires et de partages sociaux, vous pourrez même interagir avec vos visiteurs et clients.

 

Pensez à activer la génération d'un flux RSS diffusant les x derniers billets de votre blog. C'est un bon moyen pour fidéliser les internautes qui sont habitués aux flux RSS, mais c'est aussi le point de départ pour publier vos articles sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez par exemple utiliser les services deFeedburner pour optimiser votre flux RSS et proposer aux internautes la possibilité d'être notifiés par email à la publication de chaque nouvel article.

 

Un billet de blog est une page web à part entière. Toute sa rédaction doit donc êtreoptimisée pour les moteurs de recherche : choix de la catégorie ou du libellé, intégration de mots-clés dans le titre, dans le Title et dans le corps de la page, rédaction de la description, etc.

Être actifs sur les réseaux sociaux


En plus du fait que les moteurs de recherche comme Google intègrent dans leurs pages de résultats des contenus en provenance des réseaux sociaux (Twitter, YouTube,Facebook, etc.), les réseaux sont un moyen d'être à l'écoute de votre public et de connaître ses attentes et ses avis.

 

Les recherches sur Twitter en particulier peuvent vous aider à mesurer l'intérêt des internautes pour un sujet, un produit ou une marque, et vous aideront à ne pas manquer une occasion de répondre à leurs attentes et questions, voire de corriger votre réputation si l'on a parlé de vous en mal !

 

La vidéo est également importante pour le référencement naturel. Là encore, il s'agit de produire un contenu susceptible d'intéresser votre public, et mieux, d'être partagé. Les vidéos les plus appréciées sont celles dotées d'un aspect ludique ou humoristique, alors n'ayez pas peur de montrer votre sens de l'humour ou vos talents de "cartooniste". Lorsque vous publiez une vidéo, par exemple sur Youtube, pensez à optimiser chaque élément de texte demandé : titre, résumé, ...

Travailler l'acquisition de liens (netlinking)


Même si l'importance des liens vers votre site pour sa popularité et son référencement ne vous est peut-être pas inconnue, il convient de préciser que l'idéal est d'acquérir des liens, plutôt que de se contenter de faire des échanges de liens. En effet, Google considère qu'un lien spontané a plus de valeur qu'un lien obtenu en échange d'un autre lien.

 

Pour stimuler l'obtention de liens spontanés, il importe de publier des articles pertinents de façon régulière et de les relayer sur les réseaux sociaux. Un cercle vertueux s'installe : les internautes apprennent qu'un nouvel article est publié, le consultent et, si celui-ci est intéressant, le partagent auprès de leur communauté. Ce mécanisme peut apporter excellente une visibilité à votre article et renforcera l'autorité de votre site tout entier, tant auprès des internautes que des moteurs de recherche.

 

Faites connaître votre article dans des agrégateurs de blogs tels que Wikio. Cela élargira votre audience et créera du lien.

 

Vous pouvez aussi acquérir des liens en les créant vous-mêmes ! Par exemple, si vous suivez d'autres blogs traitant de sujets similaires aux vôtres,  n'hésitez pas à rédiger des commentaires, à condition d'être constructif et de contribuer réellement à la conversation. Les dispositifs de commentaires présents sur les blogs proposent généralement de renseigner l'url de votre site web ; c'est donc l'occasion d'acquérir un nouveau lien vers votre site. Certes, beaucoup de blogs paramètrent l'affichage de ces liens en "no-follow", ce qui est sensé indiquer aux moteurs de recherche que ces liens ne doivent pas être pris en compte dans le travail de référencement. Tout lien est toutefois profitable pour obtenir du trafic, et rien n'indique d'ailleurs que les moteurs s'interdisent vraiment de traiter ces liens comme ils le veulent ...

 

Conclusion : on n'obtient pas de résultat sans effort, mais une petite entreprise peut très bien "réussir" sur le web avec la publication régulière d'articles intéressants dans son blog et une bonne présence sur les réseaux sociaux.

0 commentaires

Attributs d'images, SEO et accessibilité

Le sujet de l'optimisation des images pour le référencement est généralement bien connu, mais quand on se penche sur les détails, certains doutes peuvent surgir :

  • Comment exploiter l'attribut alt ?
  • Faut-il utiliser l'attribut title ?
  • Qu'en est-il de name et longdesc ?

A quoi servent les différents attributs ?


Texte alternatif

Alt : cet attribut permet de renseigner un texte alternatif à l'image. Ce texte s'affiche à la place de l'image pendant le chargement de la page web, tant que l'image n'est pas encore affichée ou si le navigateur est paramétré pour ne pas afficher les images.

 

<img src="mon-image.jpg" alt="Chutes du Niagara sous la neige" />

Texte alternatif

Title : tout comme l'attribut alt, title sert à compléter l'image au moyen d'un texte ou titre descriptif. Cependant, dans certains navigateurs, le contenu detitle ne s'affiche pas à la place de l'image lorsque celle-ci n'est pas visible. Par contre, son contenu s'affiche dans une bulle lors du survol de l'image par la souris.

 

<img src="mon-image.jpg" title="Chutes du Niagara sous la neige" />

 

Name : il s'agit d'un attribut destiné à la programmation. Il sert à donner un nom à l'image, pas un texte long, afin de trouver et "manipuler" l'image dans le code HTML, au moyen d'un script en Javascript par exemple.

 

<img src="mon-image.jpg" name="img1" />

 

<script language="javascript">
document.getElementByName("img1").style.display = "none";
</script>

 

Longdesc : l'attribut longdesc sert à définir l'url d'une page HTML contenant une description longue de l'image. Il était destiné à l'origine à founir un contenu devant être lu par les synthétiseurs vocaux utilisés par les malvoyants. Dans les faits, il est très peu ou mal utilisé par les webmasters, et très peu de navigateurs web l'interprètent (ci-dessous, une copie d'écran dans le navigateur Opera montre l'accès vers l'url de description longue).

 

<img src="mon-image.jpg" longdesc="/description-image.html" />

Description longue

Les attributs d'images et le SEO


D'après les explications ci-dessus, on comprend que le rôle de l'attribut name n'a aucun rapport avec le contenu de la page ni avec l'optimisation pour les moteurs de recherche. Inutile donc, dans une démarche SEO, de l'utiliser.

 

Que dire de l'usage de longdesc ? L'url renseignée dans l'attribut longdesc n'est pas lue ni traversée par les moteurs de recherche. Même si elle peut servir dans un contexte d'accessibilité, il existe toutefois une meilleure solution pour associer une image à une longue description : un lien hypertexte placé dans le contexte immédiat de l'image (par exemple sous l'image). Le texte d'ancre du lien hypertexte, qui doit être optimisé avec des mots-clés, fournit un contenu auquel l'image est associée, et l'url de destination est visitée par les moteurs de recherche ET les synthétiseurs vocaux.

 

Restent les attributs alt et title. Une chose est sûre : l'attribut alt est celui qu'il ne faut surtout pas omettre. Celui-ci est bien lu et compris des moteurs de recherche, et est même considéré comme un élément important pour le référencement des images (voir l'article de Google Using ALT attributes smartly). Ceci est assez logique car les moteurs de recherche ne voient pas les images ; ils lisent donc le texte alternatif.

Un bon usage est de rédiger contenu de l'attribut alt par une phrase descriptive d'une dizaine de mots, comprenant bien sûr des mots-clés en lien direct avec le contenu de l'image. Pas question de faire une liste de mots-clés. Etant donné que le contenu de l'attribut alt n'est généralement pas affiché à l'écran (sauf si l'affichage des images est désactivé), il peut être intéressant d'utiliser des variantes d'écritures, par exemple en exploitant des mots-clés sans leurs accents ; ce faisant, c'est un moyen de cibler un variété plus large de requêtes d'internautes (longue traîne).

Toutes les images du site doivent-elles fournir un texte alternatif ? Non. Certaines images, en effet, n'ont qu'un rôle graphique et ne participent pas au contenu. C'est le cas, par exemple, des petites images d'angles arrondis, des icônes de navigation, des éventuels dégradés de fond de page ou de boutons, ... autant d'images qui ne méritent pas d'être trouvées dans une recherche d'images. Dans leur cas, le mieux est de renseigner un attribut alt vide (alt="") ; l'attribut n'est donc pas manquant, mais il n'interfère pas avec l'optimisation de la page.

 

En ce qui concerne l'attribut title, rien ne prouve qu'il soit exploité par les moteurs de recherche pour le référencement. Il n'est d'ailleurs pas réservé aux images, mais aussi aux liens href, au listes ul, aux tables, ... bref, à presque tous les éléments de marquage HTML. Il n'est toutefois pas complètement inintéressant car, comme expliqué plus haut, son contenu est affiché à l'écran au survol de l'image par la souris. S'il est exploité, il doit donc être rédigé soigneusement pour fournir aux internautes des renseignements instructifs associés à l'image.

0 commentaires

Sur quels réseaux sociaux devez-vous être ?

En tant qu'utilisateur professionnel des réseaux sociaux, vous avez remarqué que le nombre de réseaux semble augmenter constamment, et vous vous demandez peut-être s'il faut être présent partout. Heureusement, la réponse est "non" ; tout est question de cible et de profil.

 

L'important n'est pas d'être présent et actif sur tous les fronts, mais sur ceux où se trouve votre public cible.

Sur quels réseaux sociaux devez-vous être ?

Si vous cherchez à toucher des dirigeants d'entreprises ou des travailleurs indépendants,LinkedIn et Viadeo sont des réseaux appropriés.

 

Si votre cible est plutôt jeune ou grand public, Facebook sera peut-être la plateforme idéale.

 

Il est également important de bien comprendre le rôle de chaque plateforme sociale.Facebook et Twitter, même s'ils sont souvent cités ensemble, sont des supports complètement différents : la notion de réseau n'est pas la même, le type de contenu est différent, le temps qu'on y passe, etc. De même pour YouTube, évidemment typé "Vidéo", ou Flickr, typé "Photo".

 

Ne cherchez pas à être partout ni à vous forcer à créer des profils sur toutes les plateformes. Toutefois, une fois que vous aurez listé les réseaux les plus pertinents pour vous, investissez-vous ! Animez votre communauté, produisez du contenu intéressantet susceptible d'être relayé par votre public. Equipez votre blog des outils sociaux correspondants : boutons de retweet, "J'aime" de Facebook, et de partage.

 

Votre choix étant fait, vous n'aurez pas le stress de devoir maximiser votre visibilité, mais la sensation d'être efficace dans votre milieu.

0 commentaires

Comment remercier pour les retweets : 7 idées

Comment remercier pour les retweets

Content de voir vos tweets retweetés par d'autres ?

 

La règle de base dans les réseaux sociaux est de partager de l'info et de donner en publiant du contenu intéressant et original. Il est par conséquent bien agréable de voir que d'autres internautes apprécient vos publications et les diffusent auprès de leurs communautés respectives.

 

Comment les remercier ?

 

Une méthode courante sur Twitter est de faire un tweet de remerciement en mentionnant les profils des divers retweeteurs.

 

Y a-t-il d'autres moyens de remercier ce qui met en avant l'une de vos publications ? Voici quelques suggestions :

 

  • Consulter son profil Twitter puis ...
    • Le suivre en retour (si ce n'est pas déjà le cas)
    • Retweeter un tweet intéressant découvert sur son profil
    • Lui envoyer un message direct pour faire connaissance
  • Visiter son blog puis ...
    • S'abonner au flux RSS
    • Commenter un ou plusieurs billets
    • Retweeter les billets intéressants
    • Faire un lien vers un billet intéressant depuis un article de votre propre blog

 

D'autres idées ?

0 commentaires

Le référencement des pages à accès réservé

Une question revient souvent au cours de mes formations en référencement naturel : comment faire pour que les internautes trouvent, via Google, des pages dont la consultation n'est accessible qu'au moyen d'une authentification (nom d'utilisateur et mot de passe) ?

 

En gros, on veut que ces pages ressortent dans les résultats de recherche, sans toutefois en dévoiler le contenu aux internautes, ni à Google, s'ils ne disposent pas des droits de consultation adéquats.

 

Le fonctionnement est simple : si les pages à accès restreint sont invisibles aux internautes non autorisés, Google n'y aura pas accès non plus. Et il n'est pas question de créer des pages satellites !

 

Solution : créer les pages de telle sorte que :

  • si l'utilisateur est autorisé, elles affichent le contenu intégral ;
  • si l'utilisateur n'est pas autorisé, elles affichent un résumé du contenu, ou teaser. C'est ce contenu que Google pourra consulter et indexer.

 

La version "teaser" doit être optimisée car c'est ce contenu qui sera examiné par le moteur lors sont indexation.

 

Les autres éléments importants de la page, notamment le Title et le Titre H1, seront communs aux deux versions du contenu ; ces éléments ont un poids primordial dans le référencement naturel.

0 commentaires

5 étapes pour bien publier vos vidéos en ligne

5 étapes pour bien publier vos vidéos en ligne

L'usage de la vidéo pour la promotion de votre activité professionnelle peut-être un véritable atout. La vidéo vous permet de :

  • raconter votre histoire,
  • présenter le visage de votre entreprise,
  • mieux faire connaître vos produits et services,
  • faire témoigner vos clients,
  • assurer un support (tutoriels, vidéocasts, ...)
  • etc.

 

Les caméras sont de plus en plus abordables, et certains modèles compacts (tels que la Flip, par exemple) offrent un rendu très correct. La publication des vidéos est aussi très simple et peu coûteuse, voire gratuite, grâce à des services d'hébergement et de streaming tels que YouTube.

 

Mais ... il ne suffit pas d'avoir de bonnes idées de vidéos (cf notre billet Idées de sujets pour marketing vidéo) et de les publier facilement pour que celles-ci bénéficient d'une visibilité optimale sur le web. Même s'il est judicieux de placer vos vidéos sur YouTube pour les intégrer dans les pages de votre site web, il faut avant toute chose optimiser la publication des vidéos sur YouTube.

 

Voici 5 étapes à ne pas négliger lorsque vous publiez vos vidéos :

  1. Trouvez les meilleurs mots-clés avec le générateur de mots-clés de YouTube :cet outil (qui ressemble au générateur d'Adwords) vous permet de connaître les mots et expressions les plus populaires  en ce moment. C'est donc un moyen de recueillir des idées de sujets à traiter, ainsi que des mots à exploiter dans la publication.
  2. Rédigez un titre, une description et des tags explicites : il faut que YouTube comprenne précisément de quel sujet traite votre vidéo. Il est donc essentiel de bien renseigner les champs "Titre", "Description" et "Tags" lors de la publication,mais aussi le nom du fichier vidéo que vous chargez dans YouTube ; tous ces éléments doivent être optimisés à l'aide de votre choix de mots-clés. Assurez-vous également de bien choisir la Catégorie.
  3. Insérez des annotations et des sous-titrages : YouTube vous permet de créer des annotations à divers endroits de votre vidéo, ainsi que des sous-titrages, qui peuvent notamment servir à retranscrire les dialogues ou la narration en texte lisible. C'est un moyen idéal pour mettre en valeur votre contenu et créer des liens hypertextes vers d'autres vidéos ou pages web. C'est aussi du contenu que Google peut facilement indexer.
  4. Incitez à l'action : si vous intégrez votre vidéo dans votre site web, des incitations à l'action sont certainement présentes dans le site, autour de la vidéo. Mais si les internautes accèdent à votre vidéo directement sur YouTube (via le moteur de recherche de YouTube ou Google Vidéo), ils doivent trouver des incitations à l'action dans la vidéo elle-même. Il est donc essentiel de prévoir au moins une incitation, par exemple sous forme de phrase verbale, sous-titrée ou de lien hypertexte en fin de vidéo.
  5. Diffusez ! Même si YouTube est un excellent choix de plateforme de publication, d'autres services sont également importants pour y placer vos vidéos. Pour n'en citer que quelques uns, vous pouvez publier vos vidéos sur Dailymotion, Metacafe,Wat TV, Vimeo, etc. Testez aussi TubeMogul, qui permet de soumettre facilement vos vidéos à plusieurs services.
0 commentaires

Quelles techniques de webmarketing préférez-vous ?

Toutes les pratiques de webmarketing se complètent mais ont un intérêt différent selon la nature de votre entreprise, vos offres et produits, votre cible, vos objectifs, votre expérience ...

 

Pour se faire une idée, tous facteurs confondus, de votre évaluation des techniques de webmarketing, je sollicite votre avis sur quelques unes d'entre elles, au moyen du sondage ci-dessous ; les résultats seront affichés et mis à jour dans ce billet.

 

SONDAGE : parmi les différents moyens et techniques de promotion d'un site web ou d'une activité professionnelle, lesquels trouvez-vous les plus efficaces ?

  • Quelle importance accordez vous au référencement (SEO) dans la visibilité de votre activité ou de vos produits ?
  • Quelle importance accordez vous à la rédaction d'un blog professionnel dans la visibilité de votre activité ou de vos produits ?
  • Quelle importance accordez vous à l'utilisation de Twitter dans la visibilité de votre activité ou de vos produits ?
  • Quelle importance accordez vous à l'utilisation de Pages Pro (ou Fan) Facebookdans la visibilité de votre activité ou de vos produits ?
  • Quelle importance accordez-vous à la publication de vidéos (sur YouTube, par exemple) pour promouvoir votre activité ou vos produits ?
  • Quelle importance accordez vous aux campagnes de liens sponsorisés (Google Adwords, par exemple) dans la promotion de votre activité ou de vos produits ?
  • Quelle importance accordez vous aux campagnes d'emailing dans la promotion de votre activité ou de vos produits ?
  • D'après votre propre expérience, quelle combinaison d'actions de webmarketingest la plus efficace ?

 

 

Vous pouvez répondre :

 

Merci de votre contribution !

0 commentaires

Blog pro efficace en 6 tweets

Voici une série de 6 tweets que j'ai publiés aujourd'hui sur le thème "Blog pro efficace en 6 tweets" :

  • Tweet 1/6 : fournir un contenu original (pas copié), instructif et agréable à lire, le lier vers d'autres sources
  • Tweet 2/6 : soigner la rédaction, sans faute d'orthographe ni de grammaire
  • Tweet 3/6 : publier des nouveaux billets à une cadence régulière
  • Tweet 4/6 : promouvoir le blog sur les réseaux sociaux et professionnels
  • Tweet 5/6 : le blogueur doit aussi être actif dans la blogosphère, lire et commenter d'autres blogs
  • Tweet 6/6 : intégrer des outils de fidélisation (RSS, email), de commentaires et de partage (widgets sociaux)

Les tweets commentés ...


  1. Fournir un contenu original (pas copié), instructif et agréable à lire, le lier vers d'autres sources : le but d'un blog professionnel est d'aborder un sujet sous un angle particulier pour permettre aux lecteurs d'apprendre quelque chose ou de stimuler leur réflexion. Il est généralement pertinent de lier le billet à des sources externes (autres blogs, articles, références, etc.) ; cela enrichit le sujet. Evidemment, toute copie d'un contenu tiers est à proscrire (pour des raisons d'éthique et de référencement de contenu dupliqué).
  2. Soigner la rédaction, sans faute d'orthographe ni de grammaire : un billet contenant des fautes de langue a un effet négatif sur la réputation du rédacteur, voire du site ou de l'entreprise. La lecture doit aussi être fluide, aussi simple à lire que s'il s'agissait d'un discours oral. Le choix du titre et des sous-titres est particulièrement important car les internautes ont tendance à parcourir rapidement des yeux les contenus en ligne.
  3. Publier des nouveaux billets à une cadence régulière : cela peut être sur une base de 1, 2 ou 5 billets par semaine. En fait, l'important est la régularité, car elle déterminera l'intérêt des internautes à vous suivre fidèlement, via, par exemple, un abonnement à votre flux RSS. Si vous publiez 5 billets une certaine semaine, puis plus rien pendant un long moment, vos lecteurs ne sauront plus quoi attendre de votre blog et risqueront de perdre leur intérêt dans votre contenu.
  4. Promouvoir le blog sur les réseaux sociaux et professionnels : afin de lui donner une visibilité accrue, chaque billet doit être relayé sur les réseaux tels que Twitter, Facebook et LinkedIn. Cela est facile à faire au moyen de services tels que Ping.fm, qui diffusent automatiquement les titres de votre flux RSS vers ces réseaux.
  5. Le blogueur doit aussi être actif dans la blogosphère, lire et commenter d'autres blogs : un blog professionnel ne doit pas rester isolé à ne communiquer que dans un sens. Il est important que le blogueur participe à des discussions sur d'autres plateformes (blogs, forums, ...) traitant des sujets de son domaine d'expertise. Cela crée des "connexions" et montre l'intérêt de l'entreprise pour le travail des autres.
  6. Intégrer des outils de fidélisation (RSS, email), de commentaires et de partage (widgets sociaux) : pour faciliter la diffusion du contenu et stimuler la discussion, ces divers outils sont nécessaires. Certains contenus sont également à prévoir, notamment des informations sur le ou les auteurs, surtout lorsque certains sont des auteurs invités (guest writers).
1 commentaires

Idées de sujets pour marketing vidéo

Vidéo marketing

Si vous êtes tentés par la production de vidéos pour votre webmarketing, par besoin de faire compliqué. Le plus important est surtout d'avoir de bonnes idées.

Comme l'ont démontré avec succès plusieurs entreprises, il faut se faire remarquer en produisant du contenu divertissant et qui suscite la curiosité. Il ne faut pas faire dans le publicitaire classique en ne parlant que de la marque.

Remarquez par exemple Samsung et son Challenge YouTube (voir ci-dessous) : cette vidéo faite sans montage avec un téléphone mobile met au défi les internautes de trouver les astuces employées pour sa réalisation, notamment les effets spéciaux.

Mais comment trouver le sujet de votre scénario vidéo ?


Le type de vidéo peut vous aider à trouver le sujet.

Par exemple, il peut s'agir d'un tutoriel vidéo sur l'utilisation de votre produit, les intérêts de votre service, la procédure d'achat sur votre site, etc.
 
Vous pouvez aussi réaliser des vidéos de type interview : vous sélectionnez des personnes qui peuvent répondre à vos questions dans votre domaine d'activité (clients, experts, ...). Cela vous permettra de réaliser des séquences vidéos simples, qui doivent rester courtes, et dont vous pouvez produire une nouvelle édition à intervalles réguliers. Dans la même veine, pourquoi ne pas enregistrer une Web TV réunissant quelques personnes pour discuter d'une thématique de votre activité (actualité, stratégies, ...). Bien que nécessitant d'un petit peu plus de matériel (notamment pour la prise de son), cela reste simple à mettre en place régulièrement car les sujets sont suggérés au fil du temps.
 
De façon plus générale, posez-vous les questions suivantes pour trouver des sujets de vidéos (virales ou non) :
  • Pouvez-vous couvrir un sujet d'actualité dans votre domaine ?
  • Un employé de votre entreprise a-t-il des talents particuliers ?
    Si c'est le cas, et surtout si c'est le cas de plusieurs personnes, pourquoi ne pas faire chaque semaine une série "Un talent de chez nous !" à poster sur YouTube ? Nous sommes ici dans le domaine de la vidéo virale, qui peut faire parler de l'entreprise sans pour autant focaliser sur la marque.
  • Pourriez-vous parodier une chanson populaire ou une émission TV ?
    Ceci est assez à la mode mais s’essouffle un peu. Et puis, attention au ridicule !
  • Que veut apprendre votre population cible ?
    Mettez-vous à la place des internautes qui sont supposés visionner votre vidéo jusqu'au bout ; qu'attendent-ils ? Un test de produit, des explications sur votre fonctionnement, de l'actualité, ... ?
Après cela ... Bien sûr il ne suffit pas de trouver l'idée. Ecrivez votre script, filmez, montez et publiez sur le web. YouTube est notamment une plateforme à ne pas omettre. Pensez aussi à intégrer votre vidéo dans votre site web ou blog ...
0 commentaires

t.co : le raccourcisseur d'url de Twitter

Dans sa newsletter d'aujourd'hui annonçant ses mises à jour à venir, Twitter annonce la mise en place, déjà effective pour certains utilisateurs, de son propreraccourcisseur d'url : t.co.
 
Les urls diffusées via les tweets rédigés dans l'interface de Twitter étaient jusqu'à présent affichées entièrement, sauf s'il elles étaient raccourcies auparavant (manuellement ou depuis une application) par un service tel que bit.ly ou youtu.be. Désormais, t.co fonctionnera directement depuis le champ de rédaction du tweet. Les messages et les liens en provenance d'applications tierces demeureront inchangés.
 
Avec son propre raccourcisseur d'url, Twitter pourra enregistrer les clics sur ces liens, ce qui lui fournira des statistiques précieuses utiles pour faire des recommandations de contenu, détections de thématiques et tendances phares, etc.
 
Mais surtout, le nouveau service de Twitter intègre une vérification de la validité et de la sécurité des sites de destination des liens, déclenchant si nécessaire l'affichage d'une alerte avant de visiter le site en question.
 
0 commentaires

Convertir les clics en profits - Guide gratuit de Google

Si vous souhaitez suivre vous-mêmes les résultats de vos efforts d'optimisation de vos campagnes en ligne (Google Adwords), voici un guide fourni gratuitement par Google depuis hier matin : le guide Comment convertir des clics en résultats.

 

Ce guide, disponible au téléchargement au format pdf en plusieurs langues, décrit l'utilisation de 5 produits de Google destinés à optimiser vos campagnes en ligne :

  • Google Tendances des recherches,
  • Suivi des conversions,
  • Optimiseur de conversion,
  • Google Analytics,
  • Optimiseur de site.

 

Pour ceux qui s'intéressent à ces sujets sans trop parvenir à comprendre ou à paramétrer leurs outils de suivi, le guide de Google est donc une bonne synthèse des pratiques simples à mettre en oeuvre pour obtenir des résultats satisfaisants.

 

Evidemment, ceci ne dispense pas d'une bonne formation au référencement et webmarketing un peu plus poussée et personnalisée ...

3 commentaires

Quelle stratégie de netlinking ?

Quelle stratégie de netlinking ?

C'est bien connu : les liens hypertextes constituent le fondement du web, et des liens (de qualité) vers votre site contribuent à établir sa crédibilité et accroître sa visibilité dans les moteurs de recherche.

Certains pensent qu'ils doivent à tout prix obtenir des liens pour augmenter le PageRank de leurs pages, et que le meilleur moyen d'y parvenir est de créer des échanges de liens avec des sites "partenaires".

Est-ce la bonne stratégie ?

Traîtez les liens comme du contenu, pas comme une technique de référencement


  • Créez des liens vers des pages web qui apporteront des informations utiles à vos visiteurs humains : compléments d'informations, etc.
  • Créez des liens pour citer vos sources.
  • Créez des liens vers des contenus que vous commentez (voire que vous critiquez !) : cela invite les internautes à entrer dans la conversation.

Mais ...

  • Ne participez pas à des opérations d'échanges de liens seulement pour obtenir du lien entrant, le pire étant de le faire de façon payante : les moteurs repèrent ces échanges "artificiels" et considèrent que cela nuit à l'intégrité du web.

Et surtout ...

  • Vérifiez périodiquement que vos liens pointent toujours vers les bonnes pages : il peut arriver qu'un site lié ferme, que son domaine doit racheté et soit associé à un site d'une autre thématique. Votre lien perdrait de sa cohérence, et, votre site, de sa crédibilité.
0 commentaires

Les mots-clés à fort trafic sont-ils les plus importants ?

Faut-il concentrer exclusivement ses efforts d'optimisation autour des mots-clés à fort trafic ? Faut-il dramatiser la moindre baisse de trafic observée sur ces mots-clés ?

 

Certes, les mots-clés à fort trafic sont intéressants pour des raisons évidentes, mais il faut aussi voir plus loin pour ne pas manquer d'occasion d'affiner l'optimisation de votre contenu etaugmenter vos taux de conversion.

 

D'après les statistiques de consultation de votre site, dressez la liste des tous les mots-clés ayant apporté du trafic. Cette liste inclura donc naturellement les quelques mots et expressions clés à fort trafic et les nombreux mots et expressions ayant apporté peu, voire très peu, de trafic (cette partie de liste étant couramment appelée la "longue traîne").

 

Or, en parcourant la longue traîne, vous reconnaîtrez sûrement quelques mots ou expressions qui, d'après vous, ont un très fort potentiel de conversion. Vous estimez que ces mots devraient vous apporter beaucoup plus de trafic ? Mais alors, pourquoi ne vous apportent-ils qu'un trafic insignifiant ?

 

Analysez soigneusement les visites via ces mots-clés. Pour chacun d'entre eux, demandez-vous :

  • Sur quel moteur a-t-il été cherché ?
  • Quel est le volume de recherche global pour ce mot ?
  • Est-il populaire ?

 

S'il s'avère que certains de ces mots-clés sont populaires, alors vous être en bon droit d'espérer de nombreuses visites via ces mots. Le fait que vous n'obteniez pas ces visites révèle alors que votre contenu n'est pas bien optimisé autour de ces mots. Vous savez ce qu'il vous reste à faire ! Optimisez vos pages de destinations pour ces mots-clés, ou créez ces pages si elles n'existent pas.

 

Conclusion : les mots-clés à fort trafic sont à entretenir, mais il y a certainement matière à bâtir votre trafic en analysant la longue traîne et les causes éventuelles pour lesquelles certains mots importants ne sont pas plus visibles ...

0 commentaires

Le positionnement sur les mots-clés n'est pas important

Positionnement sur les mots-clés

Comprenons-nous bien ... le positionnement seul n'est pas important.

 

Beaucoup de gens se vantent des positionnements obtenus par leur site web pour des mots-clés que personne ne recherche (sauf eux-mêmes). Effectivement, il est possible d'être très bien placé dans les résultats sur des centaines, voire des milliers de mots ou expressions-clés, sans pour autant drainer de trafic.

 

Vous devez viser de bons positionnements pour les termes que vos clients potentiels recherchent vraiment.

 

Ce n'est pas un tableau de scores de positionnement qu'il vous faut ; c'est un trafic de personnes qui ont trouvé votre site parce que celui-ci leur apporte ce qu'elles cherchent, ou, pour rester dans ce qui constitue la "matière première" des moteurs de recherche,vos mots-clés sont ceux que cherchent vos clients, peu importe que votre site figure en 1ère ligne des résultats.

 

Evidemment, quelques mots-clés "phares" bien positionnés ne vous feront pas de mal. Mais, en application du concept de longue traîne, c'est un ensemble de mots et expressions variés qui - même s'ils ne sont pas numéro un, et même s'ils ne vous apportent que relativement peu de visiteurs chacun - vous apporteront les ventes ou autres résultats dont vous avez besoin.

 

Il faut donc :

  • que votre site soit visible pour les bons mots-clés,
  • que les internautes reconnaissent, notamment au travers du titre (balise Title) de la page listée, que c'est la page qu'ils cherchaient,
  • créer les pages de destinations (si elle manquent encore) qui vous permettront de traiter d'un sujet qui intéresse vos clients,
  • enrichir votre site d'un vocabulaire varié afin de cibler la longue traîne ; défi pour les boutiques en ligne, pour lesquelles il est indispensable de ne pas se contenter de nommer les produits, mais aussi de les décrire et les illustrer,
  • et surtout ... suivre vos stats pour déterminer quelles recherches ont généré des ventes. Ces chiffres vous en diront long sur les mots-clés qui marchent !
0 commentaires

Pourquoi le SEO ne suffit plus : 5 raisons

SEO

Vous avez tout compris sur les techniques de référencement et d'optimisation pour les moteurs de recherche, généralement désignées SEO (Search Engine Optimization) ... et vous avez raison. Vous avez trouvé les mots-clés, identifié vos pages de destination, optimisé le code HTML, la navigation du site, bien géré les contenus multilingues, obtenu des liens entrants de qualité, etc.

 

Mais ... à efforts soutenus et constants, vous constatez qu'il est moins facile de maintenir le positionnement durement atteint dans les résultats de recherches. Que s'est-il passé ?

 

Deux expertes renommées, Jennifer Grappone et Gradiva Couzin, de Gravity Search Marketing, nous livrent leur analyse en 5 points.

 

  1. L'optimisation autour des mots-clés n'est plus aussi importante : il est relativement facile de trouver les mots-clés à mettre en valeur, et d'optimiser votre code HTML en conséquence. Mais de nouveaux facteurs viennent maintenant bousculer le positionnement des résultats :
    • Les résultats personnalisés affichés par Google, qui font varier le positionnement en fonction des habitudes de recherche de chaque internaute
    • Les résultats en temps-réel, qui tendent à mettre en avant les contenus les plus récents
    • Une meilleure contextualisation : les moteurs proposent des résultats pour des variantes de l'expression que vous recherchez. Cela rend la recherche plus "intelligente", et palie aussi aux fautes de frappes !
  2. Les outils se multiplient : les techniques d'optimisation et les moyens de suivi deviennent plus subtils à comprendre. Des dispositifs récents tels la déclaration d'urls canoniques ou la mesure de la vitesse d'affichage tendent à déstabiliser les habitudes et à susciter des conclusions incertaines : une vitesse d'affichage en augmentation induit-elle une dégradation du positionnement ?
  3. Les technologies web rendent le SEO moins facile à mettre en oeuvre : les outils de e-commerce, les plateformes de blogs et de gestion de contenu, l'ajax, les supports mobiles, la prolifération de la vidéo ... ces technologies présentent parfois des défis à relever en matière d'optimisation, ce qui nécessite des compétences parfois poussées.
  4. Tout le monde fait du SEO ! Le SEO est maintenant une nécessité dont sont conscients tous les éditeurs de sites aujourd'hui. Vous n'êtes donc plus tout seul à penser que vos connaissances sur le sujet vont vous aider à passer devant les concurrents.
  5. Les algorithmes des moteurs évoluent rapidement : il ne se passe pas une journée sans que Google teste de nouveaux critères de classement des résultats. Bien que tous les changements ne soient pas finalement effectifs, il reste difficile de suivre ce genre d'actualité au quotidien, de comprendre ce qui est vraiment nouveau, et de mettre en oeuvre les concepts du moment.

Compléter le SEO par des actions de webmarketing


Il devient difficile de se contenter d'une optimisation autour de mots-clés et d'une stratégie de création de liens. Il faut donc travailler de façon plus large à la visibilité de votre site web :

  • Être présent dans les media sociaux : réseaux sociaux et professionnels, microblogging (Twitter), ...
  • Se lancer dans le marketing vidéo pour promouvoir les activités de l'entreprise, interviewer des clients, ...
  • Analyser les statistiques de trafic pour déterminer s'il est nécessaire de réorienter la communication et inciter les visiteurs à l'action.

Bref ... il faut tenter de nouveaux moyens pour avoir une présence plus large sur le web !

0 commentaires

Lisez votre Twitter comme le journal du matin avec Paper.li

Difficile de suivre tout ce que vos contacts publient sur Twitter ?

 

Même s'il est recommandé de ne suivre qu'un nombre "raisonnable" de personnes sur Twitter, et de choisir celles dont le contenu nous intéresse vraiment, il faut reconnaître qu'il est tentant de suivre beaucoup de monde. Résultat : les tweets se succèdent continuellement et on a du mal à traiter ce flot d'informations ou à entrer dans les conversations.

 

Dans un objectif d'organisation de ce contenu qui nous parvient en vrac, voici une solution intéressante : Paper.li.

 

Paper.li est un agrégateur de tweets des personnes que vous suivez. Il synthétise quotidiennement ces tweets et les organise par type de contenu, lien partagé ou #tag : Media, Technologie, Business, Photos, etc.

 

Son apparence est celle d'un journal, avec grands titres et photos, ce qui facilite grandement la lecture et la compréhension du contenu.

 

Pour ceux qui n'ont pas le loisir de rester collé sur leur flux Twitter à longueur de journée, vous pouvez donc rester informés à moindre efforts en recevant votre Paper.li dans votre boîte mail.

 

Voici l'adresse de mon Paper.li : http://paper.li/johannfrot

Partagez le vôtre en commentaire !

Paper.li
0 commentaires

Blogs et fautes d'orthographe !

Blogs et fautes d'orthographe

En consultant mon journal du matin (c'est-à-dire mes abonnements RSS sur Google Reader ... !), j'ai retrouvé, comme d'habitude, des articles très "pro" sur les sujets qui m'intéressent (référencement, seo, webmarketing, etc.). Mais je me suis encore arrêté sur de nombreuses fautes d'orthographe ou de grammaire (pas de simples "coquilles" de frappe) !

 

Risques :

  • Les fautes d'orthographe peuvent jouer le même rôle que les tics (pas les tiques) chez un orateur ; elles détournent l'attention portée à votre message.
  • Elles peuvent modifier ou rendre incertain le sens de vos phrases.
  • Elles peuvent ternir votre image professionnelle. Même si votre métier n'est pas d'écrire (comme un écrivain ou un journaliste), il n'empêche que la publication de contenu éditorial autour de votre domaine d'expertise fait de vous un journaliste.
  • Même si les expressions mal orthographiées sont quand même indexées par les moteurs de recherche et peuvent trouver correspondance avec des recherches contenant les même fautes (ce qui peut éventuellement être une technique de référencement), si celles-ci sont des expressions clés, elles perdent une occasion d'être mises en valeur.

 

Il est indéniable qu'une entreprise doit alimenter un blog riche de contenu, et que le lancement de son blog doit être l'une de ses premières actions de webmarketing, mais cela ne s'improvise pas pour autant.

 

Quelques suggestions :

  • Relire et faire relire chaque projet de texte avant de le publier.
  • Vérifier les mots dont on doute de l'orthographe dans un dictionnaire ou à l'aide d'outils automatiques présents sur les navigateurs web.
  • Confier la relecture et la correction à un prestataire.
  • Vérifier l'orthographe également dans les commentaires que l'on dépose dans les blogs ou les forums, même s'il n'est pas nécessaire de s'alourdir avec de multiples correcteurs.
  • Ou bien, publier sans relire ... et attendre les commentaires des internautes pour faire vos corrections a posteriori !

 

Est-ce bien important ? Certes l'enjeu n'est sans doute pas le même lorsque l'on rédige un billet de blog ou un communiqué de presse que lorsque l'on partage un lien sur Twitter ...

1 commentaires

Pourquoi il faut avoir son blog professionnel

Blog avec les mains
"blog" avec les mains

Beaucoup d'entreprises et de freelances disposent d'un site web pour promouvoir leurs activités professionnelles. Toutefois, un grand nombre se sont limités au site "plaquette", dont le contenu est publié une fois pour toutes, ou presque, sans être mis à jour ni enrichi fréquemment.

 

Or, parmi les éléments qui influent favorablement sur la visibilité d'un site dans les résultats de recherches des moteurs figurent :

  • le nombre de pages du site : plus un site contient de pages, plus les mots-clés et leurs variantes sont nombreux, ce qui donne aux moteurs de recherche une matière plus riche à indexer. En conséquence, le site peut ressortir dans les résultats d'un plus grand nombre de recherches.
  • la fréquence des mises à jour du site : si l'on publie du nouveau contenu fréquemment, les robots le remarquent et reviennent plus souvent indexer les nouvelles pages, ce qui résulte en un référencement plus rapide dans les résultats de recherches.
  • l'optimisation du contenu-clé des pages : les éléments du code HTML les plus importants dans lesquels il faut placer les mots-clés sont la balise TITLE, l'url et le titre de page H1.

 

Comment obtenir un site contenant un grand nombre de pages et le mettre à jour fréquemment ? Difficile avec un site plaquette, dont le nombre de pages est relativement faible et plutôt statique ...

 

Une solution : le blog professionnel.

 

Au fur et à mesure de la publication de nouveau billets de blog, le nombre de pages du site s'accroît et devient un contenu permanent du site. En publiant assez fréquemment (au moins une fois par semaine - idéalement plusieurs fois par semaine), vous verrez que vos nouveaux contenus seront indexés et visibles dans les moteurs en seulement quelques heures. Et les plateforme de blog les plus courantes intègrent généralement une bonne optimisation des titres, de sorte qu'ils sont présents dans la balise TITLE, l'url et la balise H1.

 

Evidemment, le simple fait d'avoir un site + un blog ne crée pas de magie en soi. Du contenu intéressant, varié mais ciblé, sont des nécessités pour intéresser les internautes, et pas seulement les moteurs de recherche.

 

Il est également utile de "brancher" votre blog (notamment via son flux RSS) sur des outils de webmarketing tels que Feedburner ou Twitter pour rendre votre contenu plus largement accessible.

0 commentaires

Testez l'accessibilité de votre site

Accessibilité Web

Êtes-vous réfractaire à la notion d'"accessibilité" sur le web ? Pensez-vous que rendre un site accessible est synonyme de faire l'impasse sur les images et autres contenus multimedia ?

 

Bien au contraire, un site accessible n'est pas nécessairement un site en texte brut, noir sur blanc. C'est plutôt un site qui prévoit d'être consultable par tout type d'internaute :

 

  • l'internaute bien équipé et sans déficience physique,
  • l'internaute sans déficience physique, mais mal équipé (mauvaise connexion, écran de résolution 'moyenne', ...),
  • l'internaute souffrant d'un handicap physique : malvoyant, aveugle, sourd, maniant difficilement une souris, etc.
 
L'intérêt de l'accessibilité est d'ailleurs plus vaste que de simplement pallier à des handicaps. Quelle personne pressée ne trouve pas pratique de s'abonner à un podcast pour écouter son contenu favori (programme radio, blog, ...) plutôt que de le lire ? Qui ne consulte pas - au moins occasionnellement, sinon quotidiennement - sa messagerie électronique sur le petit écran d'un PDA ou d'un téléphone mobile ?
 
Avec l'apparition de supports connectés de plus en plus variés, l'accessibilité est désormais une exigence.

Comment tester l'accessibilité de votre site ?


  • Désactivez les images : tout navigateur web permet de ne pas afficher les images, ce qui a pour effet de remplacer celles-ci par un symbole neutre ou un texte alternatif (attribut ALT des images) si ce dernier est renseigné. Le texte alternatif est d'ailleurs très important car celui-ci est lu par les synthétiseurs vocaux qu'utilisent les malvoyants.
  • Désactivez les scripts, applets et animations flash : c'est un moyen de repérer si des fonctionnalités importantes de votre site (notamment les éléments de navigation) ne sont pas trop dépendantes de ces technologies.
  • Naviguez au clavier : on doit pouvoir parcourir votre site sans utiliser la souris, par exemple en passant de lien en lien au moyen de la touche TAB. Egalement, vérifiez par ce moyen que vous pouvez accéder à tous les champs des formulaires. Contrôlez l'ordre de la tabulation.
  • Modifiez les couleurs d'affichage du navigateur : paramétrez votre navigateur pour modifier l'apparence des pages définies par le site web que vous visitez. Un site accessible doit permettre d'afficher les couleurs choisies par l'internaute (couleur de fond, de texte, de liens, etc.) ainsi que les polices de caractères.
    • Dans Interner Explorer, de telles options se trouvent dans "Outils" > "Options Internet" > Onglet "Général" > Section "Apparence".
    • Dans Mozilla Firefox, accédez à "Outils" > "Options" > Onglet "Contenu" > Section "Polices et couleurs"
    • Etc.

Quelques bonnes pratiques d'accessibilité


Bonnes pratiques d'accessibilité Web
10 astuces pour améliorer l’accessibilité de votre site Internet (source : http://blog.kinoa.com)
  • Liens hypertextes :
    • Choisissez soigneusement le texte des liens hypertextes, qui doivent "annoncer" de façon cohérente le thème de la page liée (éviter "cliquez ici").
    • Renseignez l'attribut TITLE des liens, dont le texte est lu par les synthétiseurs vocaux.
  • Images :
    • Optimisez-les afin de réduire leur poids.
    • Renseignez les attributs ALT, dont le texte s'affiche soit en infobulle, soit en texte de remplacement si les images sont désactivées, et qui, d'autre part, est lu par les synthétiseurs vocaux et parcouru par les moteurs de recherche.
  • Animations :
    • N'abusez pas, ou évitez, les animations et autres éléments clignotants dans tous les coins des pages. Ces éléments ont un effet fatigant pour les yeux et distraient le lecteur.
  • Contenus multimedia :
    • Permettez à l'internaute de les contrôler, en fournissant des boutons marche / arrêt et, éventuellement, de défilement.
    • Présentez le contenu vidéo sous une autre forme, par exemple sous forme de transcription en texte ou en résumé dans la même page que la vidéo. Cela aura d'ailleurs un avantage en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche.
  • Codes de couleurs et conventions :
    • Indiquez clairement ce que vous voulez exprimer sur la page (état de commande, validité d'une information saisie, etc.), idéalement sous forme de texte plutôt que par simple usage de couleurs (rouge, vert, ...).
    • Faîtes un choix de couleurs permettant un contraste texte/fond confortable.

 

 

Difficile de décrire de façon exhaustive toutes les pratiques orientées "accessibilité". Il faut toutefois retenir que, outre le premier objectif de favoriser l'accès des sites web aux personnes souffrant de certains handicaps, l'accessibilité a un impact positif sur tous les utilisateurs d'un site : éditeurs de sites autant qu'internautes.

 

L'accessibilité est un atout pour la visibilité du contenu, et même ... facilite le parcours de l'internaute le plus démuni qui soit : le robot d'un moteur de recherche !

 

 

 

Quelques ressources :

0 commentaires

Un peu de nettoyage dans votre compte Twitter

Comme votre boîte mail, votre disque dur, vos favoris, ... votre compte Twitter, afin de conserver son utilité, mérite certainement un petit nettoyage de temps en temps.

 

Les sources d'encombrement sont multiples :

 

  • on a peut-être été tenté de suivre un grand nombre de personnes, soit par curiosité, soit par espoir d'être suivi en retour et d'allonger sa liste d'abonnés (quoique cette dernière raison ne soit pas une bonne méthode pour atteindre une cible sérieuse ...),
  • on suit peut-être des gens intéressants mais un peu trop loquaces ; le volume de lecture est plus important que ce qu'on peut absorber,
  • l'automatisation des tweets et retweets a dénaturé la qualité des échanges que vous souhaitez établir,
  • ...

 

Twitter, pour être exploitable par un professionnel, doit rester un outil maîtrisé demarketing, de promotion de marque ou de support. Sinon le risque de dilution des messages envoyés ou reçus est très fort.

 

 

"Qui" nettoyer ?

 

  • Les robots : beaucoup de comptes Twitter sont associés à des robots qui suivent aveuglément tout abonné, et qui vous inondent de messages finalement pas aussi pertinents que vous ne le pensiez. Certains même envoient en boucle les mêmes messages à intervalles réguliers !
  • Les spammeurs : ce sont les utilisateurs humains qui, à l'instar des robots, vous envoient du contenu rarement original, consistant le plus souvent en ReTweets des messages qu'ils reçoivent.
  • Les utilisateurs inactifs : vous suivez peut-être des personnes qui ne tweetent plus depuis longtemps. En soi, cela ne pollue pas la liste de messages reçus, mais ne donne pas une idée claire de la proportion de personnes avec qui vous êtes sensé correspondre. Gérez vos suivis comme un carnet d'adresses. Utilisez UnTweeps pour trouver et vous désabonner des utilisateurs inactifs depuis une période de votre choix.
  • Revoir les thématiques : avec le temps, vous avez affiné vos intérêts et sources d'information. Lorsque vous voyez certains messages d'utilisateurs, certes intéressants, mais hors de votre sujet de travail, il peut être utile d'arrêter ce suivi pour moins vous disperser. Après tout, vous ne pouvez pas vous arrêter à chaque personne sympa que vous croisez (même si vous l'auriez souhaité ...) !

 

En résumé : Twitter est un outil puissant mais potentiellement très envahissant. Ne perdez pas de vue votre objectif en tant que professionnel : recevoir des infos, établir des contacts, apporter du service, ... Il est donc essentiel d'avoir un carnet d'adresses net et bien ordonné !

0 commentaires

Combien d'identités avez-vous sur Twitter ?

Combien de comptes un professionnel doit-il créer sur Twitter ? Un seul ? Plusieurs ?

Même si, dans la logique de base de Twitter, une personne n'a besoin que d'un seul compte pour dire "ce qu'elle est en train de faire"*, les professionnels peuvent choisir d'utiliser plusieurs comptes.

 

Dans quels cas peut-il être utile ou nécessaire de créer plusieurs comptes Twitter ?

  • Lorsque l'on souhaite conserver une stricte séparation entre une communication professionnelle et un usage informel ou personnel de Twitter. Dans ce cas, le nom d'utilisateur pour le compte personnel pourra être votre nom et prénom ou un pseudonyme, et le nom d'utilisateur du compte "professionnel" pourra être celui de votre société ou marque.

  • Pour segmenter les types d'informations que vous diffusez. Une société qui développe divers pôles d'activités importants peut mener des conversations ciblées en utilisant un compte Twitter par pôle (par exemple : 1. commerce, 2. formation, 3. support …).

  • Pour animer des communautés différentes : par région, pays, langue, … ou par famille d'interlocuteurs (1. grand public, 2. adhérents ou clients, …)

D'autres besoins peuvent vous amener à utiliser plusieurs comptes Twitter. Il est toutefois important de rester réaliste sur votre capacité à "animer" vos multiples comptes. Chacun doit en effet être actif pour être influent et pour, en finalité, jouer le rôle de marketing que lui vous avez défini.

 

* pour reprendre l'ancienne question "What are you doing?" posée sur Twitter, maintenant remplacée par "What's happening?"

0 commentaires

Bonnes et mauvaises manières sur Twitter

Twitter est un outil de conversation. On y rencontre des personnes comme on en croise ou suit dans la rue, dans un cocktail, un salon, un congrès ... Comme dans ces environnements sociaux du monde réel, certaines bonnes manières sont de rigueur. En contrepartie, la nature virtuelle du Twitterverse (univers Twitter) ne devrait pas permettre d'adopter certaines mauvaises manières. Ceci est la "Twitter etiquette" ou"Twetiquette".

 

A faire :

 

  • Utilisez votre identité réelle (votre nom et prénom ou le nom de votre société) afin de vous faire connaître comme une personne réelle.
  • Intéressez-vous aux personnes que vous suivez, à leurs conversations, et participez à ces conversations si vous pouvez y apporter un plus.
  • Précisez vos sources, soit en ReTweetant le message d'un internaute, soit en insérant une url vers votre source d'information.
  • Publiez des messages enrichissants et bien rédigés en utilisant les 140 caractères disponibles (moins 15 à 20 caractères pour permettre les ReTweets sans tronquer votre message).
  • Vous pouvez diffusez des offres promotionnelles ou publicitaires, ainsi que des intitulés de vos billets de blogs, à condition que ne vous ne fassiez pas que cela.
  • Vous pouvez montrer votre désaccord avec un message dans une conversation, à condition de le faire poliment et respectueusement.

 

A NE PAS faire :

 

  • Ne vous cachez pas derrière une fausse identité.
  • Ne vous vantez pas de votre nombre d'abonnés ("followers").
  • N'ignorez pas vos nouveaux abonnés ; accueillez-les en prenant contact avec eux via des messages directs non automatisés.
  • Ne vous insérez pas dans les conversations des autres si vous n'avez rien d'intéressant à y apporter.
  • N'inondez pas vos abonnés de messages qui ne parlent que de vous ou de vos offres commerciales.
  • Ne diffusez pas intentionnellement d'information erronée. Corrigez-vous s'il vous arrive de le faire par accident.
  • N'utilisez pas de langage grossier, vulgaire, raciste, ...
  • Ne vous isolez pas en menant des conversations publiques avec seulement un petit nombre de personnes et en ignorant vos autres abonnés ; si cela est nécessaire, les messages directs ou les emails sont faits pour cela.
  • N'envoyez pas un message public à quelqu'un s'il s'agit d'une affaire privée.
  • N'attendez pas de remerciement pour les messages que vous ReTweetez.

 

Ces listes de bonnes et mauvaises manières, que l'on retrouve dans l'ouvrage "Twitter marketing - An hour a day", de Hollis Thomases (je cite ma source !), sont en réalité des attitudes qui déterminent ou non des échanges de qualité et pleins de savoir-vivredans le monde réel. Logiquement donc, il n'y a pas de raisons pour qu'il en soit autrement sur le web (même si, malheureusement, on constate que certains se lâchent lorsqu'ils sont cachés derrière leur écran ...).

 

Pour des notions complémentaires de Twetiquette, suivez @twetiquette, le Twitter de Phineas T. Fynch.

0 commentaires

Wordle donne une autre perspective à votre contenu

Wordle Optima Lab

Si vous écrivez des articles, par exemple dans votre blog, essayez Wordle pour visualiser d'une façon originale vos mots-clés.

Wordle génère automatiquement des nuages de mots-clés à partir du texte que vous fournissez : texte copié depuis votre blog, ou contenu de votre flux RSS, … La taille des mots-clé est fonction de leur fréquence dans votre contenu. Il est possible de personnaliser l'apparence l'image générée : taille, disposition, couleurs, police, etc.

Voir l'exemple du Wordle généré à partir du flux RSS Optima-Lab

0 commentaires

youtu.be pour de courtes url de YouTube

Raccourcisseur d'url youtu.be

Google rattrape son retard en lançant goo.gl la semaine dernière pour raccourcir les urls, et hier c'est youtu.be qui est mis en service pour raccourcir les urls des pages de YouTube.

L'intérêt est de faire des liens vers des vidéos publiées sur YouTube depuis des plateforme telles que Twitter, dont le nombre de caractères par message est limité. Les urls ainsi raccourcies "consomment" moins de caractères.

Particularité des urls générées par youtu.be : elles contiennent l'identifiant (ID) de la vidéo ciblée, ce qui permet à des webmasters d'exploiter cette partie de l'url à d'autres fins que la simple insertion du lien : générer des vignettes, insérer la vidéo dans un blog, etc.

Les urls raccourcies sont de structure simple: pour reprendre l'exemple fourni sur le Make Way for youtu.be Links, l'url http://www.youtube.com/watch?v=FdeioVndUhs est raccourcie en http://youtu.be/FdeioVndUhs (la partie www.youtube.com/watch?v= est remplacée par "youtu.be/").

0 commentaires

Pour ne manquer aucun Doodle

Voici Google Doodle Watch (Google Doodle Watch), un site qui présente tous les Doodles de Google, c'est-à-dire les logos créés spécialement pour les événements. Comme il y a presque toujours un événement quelque part dans le monde, difficile de les suivre.

 

C'est pour cela que Google Doodle Watch visite automatiquement les pages d'accueil de Google de tous les pays et indexe les logos, les associe aux pays, aux événements et aux pages descriptives correspondantes dans Wikipedia.

 

Vous pouvez consulter les archives et même les prédictions basées sur les dates de Doodles précédemment créés !

Doodle
0 commentaires

Google Browser Size pour voir comme les internautes

Google Browser Size

Voici un nouvel outil disponible dans les Google Labs : Google Browser Size.

Simple à utiliser, il découpe une page web en zones dans lesquelles est affiché le pourcentage d'internautes qui pourront les voir sans "scroller".

Cela peut être utile pour s'assurer que certains éléments importants de la page seront bien visibles par un maximum d'internautes dès le chargement.

A noter que ces pourcentages sont issus de données recueillies par Google lors des visites d'internautes sur ses sites.

Pour le découvrir : Google Browser Size

0 commentaires

Google raccourcit les urls avec goo.gl

Dans la lignée des "url shorteners" les plus célèbres tels que bit.ly ou digg.com, Google met en service aujourd'hui son propre outil de réduction des urls : goo.gl.

 

Celui-ci, intégré dans la barre d'outils de Google et dans le service "Socialize" de Feedburner, a pour atouts principaux la stabilité, la sécurité et la rapidité de résolution.

 

Pour en savoir plus :

0 commentaires

Google pousse la personnalisation des résultats un peu plus loin

Dans un billet du 4 décembre, Google annonce sur son blog que la personnalisation des résultats de recherche ne concerne plus seulement les internautes authentifiés avec leur compte Google et ayant activé leur historique de recherches.

 

Désormais les résultats seront personnalisés aussi pour les internautes non authentifiés. Pour connaître les habitudes et les intérêts des internautes, la méthode est simple : un simple cookie placé sur votre disque dur permet tracer vos recherches et les résultats sélectionnés pendant les 180 derniers jours.

 

Evidemment ce traçage n'est pas vraiment personnel ; il s'agit plutôt de l'enregistrement des activités effectuées par ordinateur et par navigateur web (indépendamment du nombre d'utilisateurs distincts utilisant le même poste).

 

Conséquences : pour les internautes, il devient donc de plus en plus difficile d'être anonyme, même si on apprécie de trouver plus rapidement ce que l'on cherche. Envisager de désactiver les cookies dans son navigateur peut être une solution, mais il faut être conscient du fait que les cookies sont quand même nécessaires lors d'achats en ligne sur certains sites marchands. Autre solution sans désactiver les cookies : utiliser un autre moteur de recherche ;-)

 

Pour les webmasters et autres spécialistes en référencement web : la notion de positionnement dans les résultats de recherche prend un nouveau coup d'élasticité. Cela ne remet pas en cause l'optimisation des sites et des contenus, mais il faut bien éduquer les clients pour qu'ils aient l'intelligence des résultats observés.

 

Consultez aussi l'aide de Google, mise à jour, sur les résultats de recherche personnalisés.

Mise à jour du 9/12/2009 : voici la vidéo de Google expliquant l'intérêt des résultats personnalisés et les moyens de désactiver la personnalisation.

0 commentaires

Rapidité d'affichage : nouveau facteur de positionnement sur Google en 2010 ?

Google Closure

Dans une interview par WebProNews, Matt Cutts (Google) décrit l'intérêt de prendre en compte la rapidité d'affichage d'une page web comme critère de qualité, et l'éventuelle prise en compte de ce critère comme facteur de positionnement dans les résultats de recherche.

 

Google a toujours montré son goût pour un affichage rapide et fluide des informations à l'écran. Il fournit d'ailleurs depuis peu des outils à l'usage des webmasters pour optimiser et accélérer l'affichage de leurs pages web :

  • Les "Closure Tools", qui consistent en un compilateur JavaScript, une librairie de widgets et contrôles JavaScript à réutiliser, et des templates pour générer dynamiquement des éléments de formulaires HTML.
  • D'autres outils d'optimisation à télécharger ou utiliser en ligne : outre les outils de tests et débogage, les outils de Sprite CSS sont particulièrement intéressants pour optimiser le chargement des images et réduire les requêtes HTTP.

 

Le souhait de Google ? Rendre la navigation aussi rapide que de tourner les pages d'un magazine ...

 

0 commentaires

Etendez votre réseau avec des questions / réponses

Dans le vaste monde des sites sociaux, l'un des indicateurs du succès est l'étendue de votre réseau : combien d'amis avez-vous ? Et comment faire pour les garder ... ?

 

Une règle de conduite largement confirmée est toujours de produire du contenu intéressant pour vos "amis" ou "suiveurs" (terme "followers" initié par Twitter). Plus que recevoir, il faut donner. Un peu comme dans la vie réelle : ceux qui vivent aux dépends des autres conservent difficilement leurs amis.

 

Voici la technique des questions et des réponses.

 

Posez des questions : à première vue, vous n'apportez pas grand chose aux autres en posant une question. Pourtant, votre question peut très bien correspondre à l'interrogation d'un autre internaute. Celui-ci peut alors la transmettre à son réseau afin d'obtenir la réponse, tout en relayant (espérons-le) la référence à votre message ("retweet" dans Twitter). Ou bien, un internaute sera heureux, voire flatté, de pouvoir vous répondre ; s'il connaît la réponse à votre question, c'est probablement qu'il la trouve intéressante. Une bonne occasion d'avoir un nouveau suiveur ...

 

Répondez à des questions : en répondant à une question, vous donnez à la communauté ; et si vous répondez avec qualité, c'est-à-dire de façon à satisfaire aux attentes de celui qui a posé sa question, et même davantage, vous vous attirerez de nouveaux amis.

  • Cherchez des questions en attente de réponses : on en trouve dans Yahoo! Questions Réponses, par exemple. Mais les outils de recherche de Twitter, Facebook ou YouTube sont également utiles (bien que moins faciles à utiliser), car c'est là que les internautes sont très présents.

  • Répondez bien ! L'idée est de répondre complètement à la question en offrant des ressources détaillées (via un lien vers une page web, par exemple), ou en proposant un avis et un moyen de vous contacter par message direct, par exemple.

 

0 commentaires

Optimiser ses vidéos sur YouTube

L'utilisation de la vidéo comme outil de marketing n'est pas nouveau ... la pub TV a fait ses preuves. Mais sur le web, les sites de contenus sociaux (plateformes de microblogging, blogs, vidéos, ...) ont plus facilement été apprivoisés par les internautes non professionnels. Les entreprises et marques ont bien compris qu'il y avait un moyen de s'insérer dans la foule pour se faire remarquer en tant que professionnels, mais l'exercice est encore nouveau. L'avantage toutefois est qu'il est possible, même pour une petite entreprise ou un travailleur indépendant, d'améliorer sa visibilité à moindre coût, en utilisant les outils de publication utilisés par les internautes, comme YouTube pour la diffusion de vidéos.

 

Quels que soient les moyens de production d'une vidéo (spot promotionnel, reportage, buzz, ...), dont il est évidemment nécessaire de travailler la qualité (image, son) si l'on veut être suivi, il faut aussi optimiser la publication de la vidéo, dans le but de la trouver en bonne place des résultats de moteurs de recherche. Bien que les grands moteurs comme Google prennent en compte un plus grand nombre de facteurs pour déterminer la pertinence d'une vidéo pour un certain mot-clé, les éléments sur lesquels vous pouvez agir facilement sont les éléments textuels accompagnant la publication d'une vidéo sur YouTube : titre, description, tags.

 

Le choix des textes associés la vidéo découlent du même travail de recherche de mots-clés que pour l'optimisation d'un contenu de page web classique. Il faut donc déterminer les mots-clés qui décrivent et résument le mieux le contenu de votre vidéo, tout en vous assurant qu'ils populaires (recherchés par les internautes) et le moins concurrentiels possibles dans les résultats de recherches.

 

Il existe un autre facteur que YouTube utilise pour déterminer si un contenu vidéo correspond bien à une recherche : il s'agit du nombre de fois où la vidéo a été vue, ainsi que la note obtenue par votes des internautes. Bien sûr, il n'est pas possible d'agir sur ces données. Il faut toutefois ne pas oublier que la vidéo n'est pas destinée qu'à être repérée et indexée par les moteurs de recherches ; elle vise surtout à plaire aux internautes. Par conséquent, la maxime "Content is King" ("Le contenu est Roi") s'applique aussi aux vidéos : créez du contenu original, pertinent, surprenant ... Et faites-le connaître en étant actifs dans la communauté YouTube.

Optimiser ses vidéos sur YouTube
0 commentaires

Google propose de remplacer le moteur d'IE6 par Webkit

On en parle assez régulièrement, mais il faut bien dire qu'il n'arrête pas d'attiser certains foyers de discussions : Internet Explorer 6. En décalage complet avec les technologies utilisées aujourd'hui sur la plus grande partie des pages Web, on le trouve encore dans bien des endroits. Internet Explorer 6 est la version du navigateur de Microsoft fournie avec Windows XP, et il est donc assez courant, notamment dans les entreprises. Google propose pourtant une « solution » au problème.

 

Lire la suite sur Yahoo Actualités

 

2 commentaires

Traitement des paramètres dynamiques d'url dans les outils Google pour webmasters

Dans les outils Google pour webmasters, il est désormais possible de préciser les paramètres dynamiques d'Url à ignorer par le moteur. Jusqu'à 15 paramètres peuvent être listés. Les avantages avancés par Google : une diminution du risque de contenu dupliqué (duplicate content) et une exploration plus efficace des pages du site.

 

Ce paramétrage est accessible dans la page "Configuration de site" > "Paramètres", section "Traitement des paramètres".

 

0 commentaires

Feuilletez la presse en ligne avec Google Fast Flip

Google lance son nouveau service de lecture de la presse en ligne, Fast Flip, dans lequel on feuillette le contenu des journaux comme on tourne les pages des éditions papier.

 

Accessible sur le Google Labs, Fast Flip n'est pas seulement une compilation de journaux et magazines à feuilleter ; il intègre aussi une dimension "sociale" en permettant aux internautes de suivre des amis et des sujets, découvrir des contenus nouveaux et les rassembler dans des journaux pesonnalisés au fu et à mesure de leurs recherches.

 

A découvrir : Google Fast Flip

 

Google Fast Flip
0 commentaires

Google Flu Trends expérimente le suivi de la grippe porcine au Mexique

Dans mon billet Google Flu Trends ou comment anticiper une épidémie de grippe de début avril, je décrivais l'utilité de l'outil Google Flu Trends et son étonnante capacité, d'après une analyse des recherches entregistrées par Google, à anticiper l'évolution d'une épidémie de grippe.

 

Aujourd'hui Google expérimente son outil pour suivre l'évolution de la grippe porcine au Mexique. Les résultats sont consultables en Anglais et Espagnol, et permet de consulter les statistiques par région.

 

Google Flu Trends expérimente le suivi de la grippe porcine au Mexique
1 commentaires

Web Trend Map V4 : pour circuler parmi les services leaders du web

Information Architects, une société basée à Tokyo et Zurich spécialisée dans l'optimisation des interfaces utilisateurs, vient de publier la mise à jour de sa Web Trend Map. Il s'agit d'une représentation des 333 sites web majeurs du moment, ainsi que des 111 individus les plus influents du web, placés sur le plan du Métro de Tokyo !

 

Les sites web sont sélectionnés d'après différents critères, dont le trafic et les revenus qu'ils génèrent ; on y retrouve évidemment Google et sa constellation de services, mais aussi les réseaux sociaux (Facebook, Digg, LinkedIn, Twitter, ...), les grands media (CNN, BBC, New York Times, ...) et entreprises (Disney, Amazon, ...), etc.

 

La carte est accessible en image sur Flickr ou sous forme interactive (ou encore ici).

 

Web Trend Map
0 commentaires

Twitter atteint-il ses limites ?

Dans son billet Twitter Is Peaking; Get Ready to Follow The Geeks Onward, Steve Rubel émet des doutes sur la pérennité de Twitter dans son fonctionnement actuel. Malgré l'engouement des internautes pour cet outil de microblogging, pour lui, 3 facteurs font que Twitter est en train d'atteindre ses limites :

 

Célébrités : il y a encore 6 mois, le top 100 des utilisateurs comptait principalement la crème des geeks ; aujourd'hui, il rassemble surtout les célébrités qui ont compris que Twitter était un bon support pour leur promotion. Rubel prévoit que les fondateurs de Twitter se lasseront de cela (Visitez par exemple http://twitterholic.com/top100/followers/ pour connaître le top 100 des utilisateurs les plus suivis).

 

Désorganisation : le côté "désorganisé" de Twitter a séduit ses utilisateurs. Rien à modérer, pas d'obligation de répondre à chaque message, ... Mais cette "caractéristique" majeure de Twitter pourrait bien devenir un "bug" et réveiller le besoin d'un peu plus d'organisation.

 

Superficialité : le propre de Twitter, c'est le message très court (140 caractères maximum). Cela le rend plus simple à alimenter qu'un blog. Mais cela est-il satisfaisant (ou suffisant) lorsque l'on veut vraiment suivre la vie d'une personnalité ou d'un "ami" ?

 

En résumé, Steve Rubel doute que Twitter doive continuer de fonctionner selon son modèle actuel. Les solutions qui pourraient prolonger son effet passent inévitablement par une meilleure organisation du contenu.

 

Qu'en pensez-vous ?

 

0 commentaires

Google Flu Trends ou comment anticiper une épidémie de grippe

A tout moment dans le monde, il se peut que quelqu'un effectue une recherche sur le mot "grippe" dans un moteur de recherche. Rien de surprenant, car tout le monde peut chercher tout type d'information à tout moment ...

 

Mais que dire lorsque le moteur de recherche enregistre, pendant une période de temps très courte, des milliers de requêtes associées ("grippe", "fièvre", "courbatures", ...) en provenance d'une même ville ou d'une même région ? Cela peut révéler ou annoncer une épidémie de grippe sur ce territoire, car les recherches des internautes sont sans doute l'expression d'une inquiétude liée à une réalité du moment.

 

C'est après de telles constatations que Google.org (notez l'adresse en .org ; il s'agit de la branche "humanitaire" de Google) a lancé son service Google Flu Trends aux Etats-Unis. Il s'agit d'un outil en ligne qui permet, sur la base de recherches des internautes - et non sur la base de données sanitaires relevées sur le terrain - de détecter avec précision les lieux et périodes de propagation de la grippe ou infections aux symptômes similaires. Les résultats sont impressionnants : Google déclare que les estimations de leur outil peuvent avoir jusqu'à 2 semaines d'avance sur les systèmes traditionnels de détection !

 

La courbe ci-dessous montre une comparaison de données :
- en bleu, les cas de grippe observés par le modèle de Google Flu Trends
- en orange, les cas de grippe réellement observés

 

Google Flu Trends

Consultez les explications fournies par Google pour en savoir plus sur le concept de Google Flu Trends.

0 commentaires

Pantone désigne le jaune mimosa comme couleur officielle de l'année 2009

La marque Pantone a nommé le "jaune mimosa" couleur officielle de l'année 2009. (Voir le communiqué)

 

Pantone, spécialiste et autorité dans le domaine des couleurs, estime que, par les temps actuels d'incertitude économique et de changements politiques, l'optimisme est de mise et qu'aucune couleur n'exprime aussi bien l'espoir que le jaune. Il représente la chaleur du soleil dont ont besoin les humains.

 

A propos de la version "mimosa" choisie pour ce jaune 2009, Pantone déclare que c'est une teinte qui stimule l'imagination et l'innovation.

 

On peut donc s'attendre à retrouver cette couleur dans la mode et la déco, et peut-être verrons-nous aussi fleurir plein de sites web sur fond de jaune mimosa ! Ne vous trompez pas sur la référence : 14-0848.

 

0 commentaires